Continuamos con nuestro ciclo de post “Conociendo Torrent” que ya iniciamos con nuestro departamento de exportación. En este post, nos centramos en el departamento de logística.
Al frente de dicho departamento encontramos a Beatriz Pérez, que lleva más de 11 años en el departamento.
¿Cómo funciona el departamento de logística?
Sus mañanas discurren entre un frenesí de correos, llamadas y recepción de transportistas y mensajeros.
Una de las tareas más importantes del departamento, según nos cuenta Bea, es negociar los precios de los fletes y coordinar con los transitarios, la disponibilidad de transportistas para poder cargar diariamente en nuestras instalaciones.
Desde el comienzo de la pandemia, los precios y disponibilidad en barco que ofrecen las navieras sufren cambios y fluctuaciones constantes, por lo que la negociación de ambos se ha intensificado y convertido en una ardua tarea.
La coordinación con nuestra fábrica y el departamento comercial deber ser excelente. El departamento de logística debe conocer cuando la fábrica está terminando un pedido de un cliente, para empezar a organizar el flete y la contratación de naviera mientras mantiene al comercial al tanto de todo lo que ocurre.
Es vital mantener siempre una buena planificación y control al menos de dos semanas vista para intentar no modificar los bookings.
Además, entre sus labores diarias está la elaboración de toda la documentación para las aduanas y clientes. Esta varía según el país al que van dirigidos nuestros productos.
En sus más de 11 años de trayectoria, Bea ha vivido multitud de anécdotas, las últimas han ocurrido hace unas semanas con el Canal de Suez y el puerto de Yantian.
El atasco que se produjo en el canal, derivó en retrasos en pedidos y contenedores disponibles para cargar la mercancía.
Uno de los puertos más activos de China, Yantian, sufrió un brote de COVID-19, por lo que durante unos días no aceptó nuevos contenedores. Su reapertura se ha ido retrasando, y por ende las rutas comerciales se han ido atascando, disparando el precio de los fletes que se pagan por enviar mercancías.
Esta situación provocó que los precios del transporte en navieras subieran de forma vertiginosa y a día de hoy no se han estabilizado.
Conexión con todos los departamentos
La conexión del departamento con el resto de la empresa es estrecha, dado que brinda servicios, soluciones, y esta debe basarse en la confianza y la comunicación constante, aprovechando sinergias que favorezcan la eficacia, la motivación y la productividad en nuestra empresa.